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      客戶服務

      聯系人:程經理

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      黃石市中楚特鋼有限公司主要生產和銷售國標模具鋼材料,包括鍛造板材、鍛造圓鋼、熱軋板材和熱軋圓鋼材料。

      1.制造工藝流程


      2.交貨周期

      產品交貨期需根據訂貨量、所定材料加工難易程度和工藝流程而定??筛鶕缦律a周期進行估算,具體交貨期以合同為準。

      生產準備耗時:3天

      冶煉耗時:(訂貨量/10)天

      退火耗時:3~5天

      電渣重熔耗時:(訂貨量/3)天

      鍛造耗時:(訂貨量/4)天

      剝皮耗時:(訂貨量/10)天

      車光/銑光耗時:(訂貨量/3)天

      熱處理耗時:7~10天


      3.物流運輸

      公司與黃石市物流中心、德邦物流等物流企業建立了長期合作關系,公司承諾以最快的速度將貨物安全的運抵客戶。


      4.付款方式

      常用材料(Cr12、Cr12MoV、H13等):30%預付款+貨到驗收合格結清余款。

      特殊材料(高速鋼、HD、LD、GR等):30%預付款+貨到付50%+20%質量保證金30天內結清。

      具體結算方式以合同簽訂為準。


      5.售后服務

      發貨提供發貨清單、材質保證書,特殊材料公司提供金相分析報告。

      客戶在使用中若發現材料本身存在質量問題,請和我公司售后服務部取得聯系,售后服務熱線:18671414073。售后服務人員會在24小時內抵達客戶方,對材料進行檢測、分析,給出處理意見。若判定為我公司材料問題,公司會無償進行退換貨處理,并對此給客戶造成的損失進行相應賠償。

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